Leanplumは光栄にも、2018年ガートナーマジッククアドラントにおいてモバイルマーケティングプラットフォームのリーダーに選ばれました。こちらの速報では、ガートナーの調査について、マーケティングの未来における意味や、モバイルマーケティングソリューションを購入する前にモバイルブランドがこれらの評価を使用して意思決定を行う方法について説明しました。

詳細は、2018 Gartner Magic Quadrant:Mobile Marketing Platformのレポートをダウンロードしてください。

我々は、これらの要因からリーダーに選ばれたと考えています。

  • ウェブ・モバイル・アプリ内でのパーソナライズされたキャンペーンを、視覚的に作成するソリューション
  • 音声駆動インターフェイスのサポート等、広範に渡るモバイルエンゲージメントオプション
  • データをリアルタイムでフィルタリングし、最も関連性の高いインサイトを表示する能力
  • お客様の既存マーケティング環境への適応性
  • メッセージング及びアプリ内エクスペリエンスのためのA / Bテスト機能
  • お客様の成功へのコミットメント


ブランドと
顧客との関係が著しく変化する中、ガートナーはモバイルマーケティングの重要性を認めています。我々Leanplumは、その関係が急速に進化するにつれて、それをさらに牽引することに思いが昂ぶります。Leanplumが顧客の要望に応えるために、エンゲージメントの境界を広げている理由がここにあります。

 

Leanplum成長の時代

ガートナー・マジック・クアドラント・リーダーとしての我々の位置付けは、エキサイティングな成長期をもたらしました。

11月、Leanplumは、$ 52MMシリーズDラウンドを調達し、総資金を$ 98MMにしました。当社は3年間で前年度比3倍の収益を上げました。そして昨年、マーケティング担当者があらゆるタッチポイントでカスタマージャーニーを描き、個々のレベルで行動主導型のマルチチャネルキャンペーンを構築できるようにするキャンペーンコンポーザーサービスを立ち上げました。これは、マーケティング担当者がより深い顧客関係につながるエンドツーエンドのユーザーエクスペリエンスを提供できる、業界初で唯一のソリューションです。

Leanplumはモバイルで誕生しましたが、それにも増して、我々はモバイルでの成功を目指す企業を見てきました。 TinderやGrabのようなモバイル中心のブランド、TescoやNBCのようなモバイル領域に侵攻するブランドは、Leanplumをパートナーとして信頼しています。彼らはLeanplumを使う数百のブランドに加わり、リアルタイムの顧客関与を推進しています。

 

イノベーションの最前線

我々の明るい一年のスピードを加速させたのは、AIによる会話型のマーケティングプラットフォームConnectoの買収です。

会話型マーケティングは、パーソナライズされたコンテキスト別の1対1エンゲージメント戦略の一環として、顧客の信号をリアルタイムでキャプチャし、入力を分析し、ユーザーに応答します。これは、ブランドと顧客の関係を変える次のステップです。

AIドリブンなConnectoの自動化機能をLeanplumのプラットフォームと組み合わせることで、ブランドはプッシュ通知、メッセージングプラットフォーム、デジタル音声アシスタント、オーバーヘッド、トップメディアサービスなど、幅広い接続経験を通じて顧客にリアルタイムで対応できるようになります。我々はブランドごとにキャンペーンから製品までの連続的なエクスペリエンスを作り出すことで、エンドユーザーがどこにいてもアプリ内外でどこでもシームレスな旅を楽しむことができます。

 

未来を見る

お客様とそのユーザーが常にモバイルエンゲージメントの限界を押し進めているため、我々はイノベーションが可能です。

近年、顧客とのやりとりの時間枠が厳しくなっています。一世代前、人々はフルアルバムを聴いたり、新聞を読むために座ったりしました。今日は、Spotifyでソングをストリーミングしたり、ソーシャルメディアのニュースフィードで記事をスナックしたりしています。明日、接続して関与する機会はほんのわずかです。

注目を集める短い期間に追いつくために、主要なモバイルブランドは、リアルタイムでよりコンテキストに満ちた経験を提供しなければなりません。モバイルユーザーの行動に基づいて、ブランドはバッチ処理やブラスト処理ではなく、高度にパーソナライズされたキャンペーンをトリガする必要があります。

Leanplumでは、今日の顧客の要求を満たすように設計されたエンゲージメントプラットフォームを構築しています。我々のプラットフォームは、顧客のリアルタイムデータをニーズや要望の理解に変換します。他の企業がバッチ処理して爆発的な状況に陥っている場合、当社は顧客からの信号に即座に対応し、競合他社に先んじて対応することができます。我々はあなたがバッチから真のリアルタイムマーケティングに変わる方法を検討したいと思っています。

お客様には大変感謝しております。今後も引き続き、最先端の技術を活用して、お客様のエンゲージメントニーズに合ったソリューションを立ち上げていきます。

ガートナーがLeanplumをリーダーと名乗る理由があります。なぜあなたがその理由を知る時です。

 

最後に

Leanplumは、モバイルマーケティングの最先端を進むソリューションとして、ガートナー社を始め様々な企業から注目されております。

無料の評価プログラムもございますので、ご関心を持って頂けましたら、是非この機会にご自身のアプリでご評価を検討して頂けますと幸いです。

ご質問等お気軽にお問い合わせください。

この記事は米Leanplum(リーンプラム)社の了解を得て日本語抄訳したものです。
(原文はこちら)

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